Náplň práce
Náš klient Vám ponúka príležitosť rozvíjať svoje skúsenosti na líderskej pozícii na oddelení zákazníckej podpory! Chopte sa šance v medzinárodnej spoločnosti!
Vašimi hlavnými úlohami bude:
- riadenie tímu zákazníckej podpory
- riadenie vlastného portfólia klientov
- spracovanie objednávok
- telefonická a e-mailová komunikácia so zákazníkmi
- naceňovanie objednávok, riešenie otázok týkajúcich sa prepravy
- účasť na stretnutiach s oddelením produkcie
- správa skladových zásob - dostupnosť tovaru
Požiadavky
Ste dynamická osobnosť a zvládate viesť tím ľudí?
Náš klient hľadá skúseného lídra na oddelenie zákazníckej podpory!
Ste vhodným kandidátom ak:
- máte predchádzajúcu skúsenosť s podporou zákazníkov, ideálne z výrobnej spoločnosti
- ste tímový hráč
- máte minimálne dvojročnú skúsenosť na pozícii lídra
- nebojíte sa komunikovať v anglickom jazyku
- máte dobré komunikačné zručnosti
- nerobí Vám problém práca s číslami
- ste zodpovedný a nebojíte sa robiť rozhodnutia
- ste držiteľov vodičského oprávnenia sk. B
Odpovedať na inzerát