Náplň práce
Hľadáme proklientsky orientovaných a dynamických kandidátov, ktorí by podporovali poľský a nemecký alebo maďarský alebo francúzsky trh (podľa znalosti druhého cudzieho jazyka) a ktorých napĺňa komunikácia so zákazníkmi.
Na tejto pozícii by Vašou náplňou práce bolo:
- priama telefonická aj emailová komunikácia so zákazníkom- pomoc ohľadne požiadaviek, ktoré môžu mať
- komunikácia s dodávateľom ohľadne objedávok- aktuálny stav, prípadne meškanie alebo zmena
Pozícia je vhodá aj pre ľudí so zdravotným postihnutím (ZŤP), ktorí môžu vykonávať prácu na plný úväzok.
Požiadavky
Požiadavky na vhodného kandidáta:
- Znalosť poľského a nemeckého alebo maďarského alebo francúzskeho jazyka na úrovni minimálne C1, prípadne na úrovni materinského jazyka
- Znalosť anglického jazyka na úrovni B1- schopnosť komunikovať a porozumieť hovorenému slovu aj textu
- Predošlá skúsenosť z oblasti zákazníckej podpory je výhodou, ale nie podmienkou
Odpovedať na inzerát